Question 1

Bagaimana cara membeli akun premium di Palugada Premium?

Accepted Answer

Pilih produk, buat booking, bayar sesuai metode pilihan, lalu konfirmasi lewat WhatsApp. Admin akan memproses pesanan setelah pembayaran dinyatakan valid.

Question 2

Bagaimana cara mengajukan garansi akun premium?

Accepted Answer

Garansi hanya berlaku untuk plan bertanda Garansi atau Fullgar selama dua pertiga durasi paket, dibulatkan ke bawah. Plan No Garansi atau Nogar tidak bergaransi. Klaim yang memenuhi ketentuan dapat menerima penggantian atau refund 50% dari nilai produk.

Question 3

Apa saja langkah untuk membuat pesanan?

Accepted Answer

Masukkan produk ke keranjang, lanjutkan checkout, isi nomor WhatsApp aktif, pilih metode pembayaran, lalu kirim bukti transfer dari halaman booking.